8月15日,華宏成立30周年慶典在南昌隆重召開,集團董事長戴華出席慶典活動并致辭。
以下為致辭全文:
各位親愛的事業(yè)合作伙伴:
大家好!
首先讓我們共同祝賀華宏30歲生日快樂!歡迎大家來到現(xiàn)場,也向未能來到現(xiàn)場,正在一線、展廳、車間等工作崗位忙碌和在線的事業(yè)合作伙伴表示最誠摯的問候!向所有幫助、支持、關(guān)心華宏事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大客戶、同行、朋友和華宏家人們,表達崇高的敬意和衷心的感謝!
30年,對一家民營企業(yè)來說,何其難得、何其可貴、何其艱辛!此時的相聚更顯意義非凡。30年前,我們從江西銅鼓一個小縣城開始創(chuàng)業(yè),白手起家,篳路藍縷,櫛風(fēng)沐雨。從1家店到40余家子公司,從2個輪子到4個輪子,從小縣城到省會南昌,從1個品牌到十幾個品牌,從幾個人到近3000名事業(yè)合作伙伴,從默默無聞到江西省服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)、全國百強汽車經(jīng)銷商集團。
歷盡天華成此景,人間萬事出艱辛!
而立之年的華宏,滿載希望,滿懷感激!
我們首先要共同感謝這個偉大的時代!四十多年來的改革開放,是充滿機遇的時代,極大地激發(fā)了有志者的激情和創(chuàng)造力,為我們提供了廣闊的舞臺,讓我們能夠追逐事業(yè),實現(xiàn)夢想。
我最要感謝的是,廣大客戶對華宏的認同和信賴。他們不僅是我們的衣食父母,也是支撐我們成長發(fā)展、走向未來的不竭動力。三十載春秋,汽車行業(yè)日新月異、蓬勃發(fā)展,我們更深刻體會到了每一位客戶對我們的青睞與信任。正是有了這些寶貴的客戶,華宏才得以在荊棘載途中穩(wěn)步前行,不斷攀登新的高峰。
我更要感謝的是所有華宏事業(yè)合作伙伴。華宏能有今日之光景,是所有華宏人奮斗出來的!是每一位華宏人的辛勤成果!光榮屬于每一位華宏人!有些同事已經(jīng)退休,也有些同事離開華宏,還有的永遠離開了我們,但更多的人依然在為我們共同的理想奮斗著、守護著,一代一代,賡續(xù)不息,薪火相傳。也要感謝你們的家人親友,是他們的默默付出和無私支持,才讓我們專注于這份共同的理想和事業(yè)。
感謝張浩平、廖潯、周光平、程文姣等一批批華宏事業(yè)的追隨者和建設(shè)者,你們?yōu)槿A宏事業(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,舍小家為大家,奉獻了自己的青春和熱血。我們的團隊一起經(jīng)歷了各種風(fēng)風(fēng)雨雨,感人的故事很多很多。
有許會計一家,兩代人的堅守與傳承,二十年如一日的默默耕耘,父親退休后,兒子接過父親的接力棒,在華宏的舞臺上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱;有李然,她以公司為家,勤勤懇懇,任勞任怨,用小肩膀扛起了大擔(dān)當(dāng);有車間主管張超萍,曾是一位軍人,退役后在一家汽修企業(yè)工作,因無法忍受欺詐之風(fēng),離職后抱著試一試的態(tài)度來到華宏,發(fā)現(xiàn)華宏是一家誠信經(jīng)營的企業(yè),服務(wù)客戶堅持“三不假”原則,華宏誠信精神與他軍人品格高度契合,一干就是8年;還有心懷善良、見義勇為,扶起倒地老人的銷售顧問熊隱琪、童俊文;有靠著專業(yè)、真誠、熱情打動客戶,客戶進行多地、多店比較后,最終選擇在華宏購車并賦詩夸贊的DCC專員鄧芳麗;有暴雨天,在齊膝深的水中步行近1個小時到達事故現(xiàn)場,實施救援的服務(wù)主管梅秀峰、售后接待趙波。
類似這樣有溫度的故事還有很多很多,它們共同編織成了一幅“以客戶為中心,以奮斗者為本”的生動畫卷,記錄著、見證著、激勵著每一位華宏人,不忘初心,砥礪前行,傳承踐行社會主義核心價值觀,在各自的崗位上閃閃發(fā)光,共同為華宏的明天貢獻自己的力量。
我還要感謝的是一直陪伴我的家人。每當(dāng)我精疲力竭的時候,是你們義無反顧的支持與理解,讓我一覺醒來又有了朝氣和力量!感謝我的父母,從小就教育我誠信、善良、樸實、仁義、互助、謙卑,這些中華民族的優(yōu)良美德,并在日后的事業(yè)中不斷轉(zhuǎn)化為我前行的力量;感謝我的愛人謝芳,一直陪伴左右,相夫教子,操持家務(wù),總是暖心又暖胃,讓我全身心投入到工作中;感謝我的兄弟姐妹,總是無怨無悔的相信我,吃了不少苦,受了不少委屈;感謝我的兒女,你們的愛,讓我一次次勇敢地沖進風(fēng)雨之中。
在此,我要特別感謝一直關(guān)心、支持和幫助華宏事業(yè)發(fā)展的眾多老領(lǐng)導(dǎo)、德高望重的前輩、業(yè)界專家、老師、摯友,他們是我們的貴人,沒有他們的悉心指導(dǎo)、關(guān)鍵時刻的鼎力相助,華宏難以跨越重重難關(guān),難以取得今日的成績。每一次關(guān)心如同溫暖的陽光,每一份支持都是充滿力量的鼓舞,讓我們在逐夢的路上更加堅定而自信。未來的日子里,我們將銘記這份恩情,繼續(xù)秉承初心,勇往直前!
最后,我也要感謝一下我自己。我常說我是山里人、農(nóng)村人,我要感謝自己的勤奮和執(zhí)著,感謝自己一直心懷登高望遠的夢想,即使深陷泥潭,依然仰望星空。幾十年來孜孜不倦地努力,即使沒有大成,也從來沒有放棄,至今依然能夠長歌踏雪,心懷詩和遠方。
再次感謝各位,謝謝你們!
華宏的第一個30年取得了一些成績,得到了很多認可和贊譽。站在30年的里程碑旁,回顧過去,展望未來,我感慨良多。
從1994年到2004年的第一個10年,在江西銅鼓這片相對閉塞卻充滿機遇的土地上,我懷揣著滿腔的創(chuàng)業(yè)激情與夢想,當(dāng)時舉全家之力,東拼西湊,在銅鼓縣創(chuàng)辦了第一家民營摩托車經(jīng)銷公司,我們立志做全省摩托第一人。面對無資金、無渠道、無經(jīng)驗、無團隊的“四無”困境,到處尋找支持,幸得貴人相助。雖然爭取到了第一筆銀行貸款,但資金仍然捉襟見肘。于是我們想盡辦法尋求摩托車生產(chǎn)廠家支持,爭取到了廠家鋪貨,我們倍感珍惜,對于每一筆廠家鋪貨的貨款,完全靠著誠信對待,如期歸還,從而建立了良好地信用關(guān)系,取得了廠家從幾萬逐漸到幾十萬再到數(shù)百萬鋪貨的信任。這樣,我們的規(guī)模才逐漸做大,周轉(zhuǎn)資金也變得充足。隨著摩托車行業(yè)快速發(fā)展,迎來了“黃金時代”,我們走出大山,走向全省,同時瞄準湖南市場,歷經(jīng)10年,我們成為了江西省摩托車龍頭經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)橫跨贛湘兩省。也正是那時候,我們總結(jié)出了“創(chuàng)業(yè)可以沒有資本,但是不能沒有誠信”的良訓(xùn),誠信的種子在華宏生根發(fā)芽。
從2004年到2014年的第二個10年,我們轉(zhuǎn)摩為汽,從自主低端品牌到中端品牌,再到高端豪華品牌,其間跌宕起伏、驚心動魄,完成了數(shù)次重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。進入21世紀,國家經(jīng)濟迅猛發(fā)展,國民進入高消費時代,人們的生活水平有了質(zhì)的飛躍。這十年,我們創(chuàng)建了第一家4S店,經(jīng)歷了全球金融危機,汽車市場波動起伏,但我們始終如一,穩(wěn)舵前行,在挑戰(zhàn)中尋覓機遇。我們經(jīng)歷了“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的“申奧”之艱,也歷經(jīng)層層嚴苛篩選,精誠所至,脫穎而出,成功加入了百年奔馳家族……,華宏事業(yè)版圖越來越大,致力于為大眾提供高品質(zhì)汽車文化生活成為我們的使命。
從2014年到2024年的第三個10年,我們不僅延續(xù)并實施了奔馳、奧迪、大眾等品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)了強勁的增長與發(fā)展,更是在近幾年,積極布局AITO問界、華為鴻蒙智行等新能源品牌。與此同時,汽車市場消費觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,客戶開始追求服務(wù)體驗感的提升。我們乘勢而上,以客戶為中心,科技賦能,加大信息化、數(shù)字化投入和運用,加速構(gòu)建會員體系,實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合發(fā)展;推動售后服務(wù)全面升級,積極拓展二手車業(yè)務(wù),精進汽車精品、美容等衍生業(yè)務(wù)服務(wù),為客戶帶來超越期待的尊貴體驗;精心打造專屬試駕場地,讓客戶在親身體驗中感受汽車魅力與品牌價值;立足長遠,打造百年老店,我們還大力籌建華宏汽車品牌中心,構(gòu)建汽車文化產(chǎn)業(yè)新生態(tài)……這十年,我們抵制了其它行業(yè)“賺快錢、賺輕松錢”的誘惑,也經(jīng)受了三年大疫和近些年經(jīng)濟下行的嚴峻考驗,汽車產(chǎn)業(yè)變革動蕩,但我們始終專注主業(yè),心無旁騖,拒絕浮躁,不斷創(chuàng)新發(fā)展。
回顧華宏30年走過的發(fā)展歷程,誠信始終是華宏人的優(yōu)秀基因,奮斗始終是華宏人的力量源泉,專注始終是華宏人的強大定力,創(chuàng)新始終是華宏人的發(fā)展旋律。華宏為誠信和奮斗而生,華宏因?qū)W⒑蛣?chuàng)新而強!
30年的華宏,我們做的還不夠,我們做的事情也很普通平凡。我們只想為百姓提供一些更有價值的服務(wù),只想為社會多承擔(dān)一些企業(yè)責(zé)任,只想為員工生活得有尊嚴、生活得更加幸福多做一些。
30年的華宏,猶如一艘航船,歷經(jīng)風(fēng)雨,穿越驚濤駭浪,矢志不渝地向著更加遼闊的遠方前行,給更多的人帶來希望,讓更多的人實現(xiàn)夢想。
在打造百年老店的道路上,我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,努力保持正確的姿態(tài),秉持正確的理念和價值觀,做正確的事。我們也做的并不完美,甚至還犯了不少錯誤,在一些品牌選擇和項目投資上判斷地不夠準確,走了一些彎路。但我們不斷改進和修煉自己,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,知行合一,致力于做受人尊敬的企業(yè),成為員工眼中最有吸引力的企業(yè)。
10年后,20年后,30年后……華宏會變成怎樣呢?
在這個充滿未知的時代,我們每一個人都經(jīng)歷著困惑與無措。在山重水復(fù)的世界里尋找定位,在變換不定的環(huán)境中構(gòu)建價值。眼花繚亂的科技創(chuàng)新、人工智能給我們帶來無限遐想,卻又無時不刻在傳播著焦慮與惶恐。在汽車產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中,我們看到了中國汽車產(chǎn)業(yè)在新經(jīng)濟常態(tài)下的發(fā)展韌性和自主崛起,感受到電動化、智能化的創(chuàng)新活力,但也無法避免內(nèi)卷競爭和銷量背后對于車企與經(jīng)銷商的巨大挑戰(zhàn)。
在創(chuàng)新變革的激流中,不進則退、緩進亦退,唯有居安思危、居變思危、居危思危,銳意進取,方能不被時代洪流所淘汰。企業(yè)成長蛻變的道路并非坦途,而是布滿了荊棘與痛苦。這種痛苦,源自于對傳統(tǒng)模式的割舍、對未知領(lǐng)域的探索、以及對自我極限的不斷挑戰(zhàn)。蛻變的過程雖然痛苦,但每一次的蛻變都會有成長的驚喜,讓我們擁抱這份成長的痛苦,視之為通往幸福與成功的必經(jīng)之路。
可《圣經(jīng)》中說,已有的事后必再有,已行的事后必再行,日光之下并無新事。在變與不變中,我們又該發(fā)出怎樣的聲音,來融入這個時代的宏大交響呢?
如何構(gòu)建新的汽車文化生態(tài),為客戶提供更有價值的服務(wù)?如何讓員工生活得更加幸福,為社會承擔(dān)更多的企業(yè)責(zé)任?如何進一步提升華宏的核心競爭力,打造百年老店,走向基業(yè)長青……?這些都是我們正在實踐、不斷思考的課題,也是我們的使命所在。
馬克·吐溫說,“永遠做正確的事,這會讓一半的人類受益,讓另一半震驚”。我們致力為大眾提供高品質(zhì)汽車文化生活,做的都是與老百姓的幸福生活息息相關(guān)的事。我們做任何一件事情都要抱著真誠的心,盡可能提供更好的服務(wù)。我們要追求那真實的功業(yè),要追求對宇宙人生更深遠的了解,要追求永遠超過狹小生活圈子之外的更有用的東西。這是我的第一點期待。
我期待和大家一起做偉大的事。
我一直說華宏要打造百年老店,要成為中華民族優(yōu)秀的百年服務(wù)品牌。打造百年老店,需要有家國情懷,在愛國、創(chuàng)新、誠信、社會責(zé)任等方面不斷提升自己;打造百年老店,需要有危機與憂患意識,保持如履薄冰的心態(tài),傳承匠心精神,專心致志做好自己的事情;打造百年老店需要有功成不必在我,但功成必定有我的胸襟和境界。有句話說的好,“伸手摘星,哪怕徒勞無功,也不至于沾上一手污泥”。這是我的第二點期待。
堅持誠信經(jīng)營。
誠信不是喊出來的,而是做出來的。我們要說到做到,兌現(xiàn)承諾,遵守合約,不欺不騙。我們要把客戶當(dāng)家人,為員工著想,切實為所有利益相關(guān)者考慮。我們追求的不是利潤最大化,而是價值最大化。正如孟德斯鳩所說,有商業(yè)的地方,便有美德。
堅持專注主業(yè)。
我們要用“1米寬100米深”的匠心精神,堅持專注主業(yè),細水長流,做時間的朋友,以內(nèi)心的確定性來應(yīng)對世界的不確定。不糾結(jié)過去的得失,不抱怨環(huán)境的惡劣,對未來始終充滿期待和信心,以積極主動的心態(tài),專注于每一個問題的解決,去創(chuàng)造更加美好的未來。
堅持創(chuàng)新發(fā)展。
華宏應(yīng)該永遠保持創(chuàng)業(yè)心態(tài),堅持創(chuàng)新發(fā)展。但創(chuàng)新不是盲目創(chuàng)新,創(chuàng)新也不是只有高科技,創(chuàng)新應(yīng)該是有目標地創(chuàng)新、有組織地創(chuàng)新、在熟悉的領(lǐng)域創(chuàng)新。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂,我們要持續(xù)用創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)取信客戶,贏得競爭,為客戶創(chuàng)造價值。
堅持追求卓越。
時下中國汽車市場“內(nèi)卷”不斷升級,有人樂觀,有人悲觀,但我認為這是挑戰(zhàn)也是機遇。華宏如何突破內(nèi)卷,答案是:堅持追求卓越!我常說,我們?nèi)A宏要努力活著,就算死,也是鳳凰涅磐,浴火重生??鬃诱f,“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼”。希望每一位華宏人能以30年為起點,激發(fā)創(chuàng)造力、執(zhí)行力、拼搏與奮斗精神,主動求變,精進不懈、吐故納新,追求卓越,去締造華宏全新的生命價值。
堅持共建共享。
華宏發(fā)展至今已累計服務(wù)超100萬名客戶,有近3000名員工,這是一份沉甸甸的責(zé)任。我們要從員工的根本利益出發(fā),堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工、發(fā)展成果與員工共享。要不斷提升員工的綜合素質(zhì)、技能本領(lǐng)和福利待遇,增強幸福感和獲得感;培養(yǎng)員工的家國情懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng),修煉道德品格,關(guān)愛社會弱勢群體,在扶貧幫困、捐資助學(xué)等公益事業(yè)奉獻愛心,形成向上向善、充滿正能量的企業(yè)文化。
堅持同心同德。
同心同德就是團結(jié)一致、風(fēng)雨同舟,它是我們企業(yè)作為一個組織的力量源泉,能夠使組織中個性不同、各有所長的人凝聚成巨大的能量,并形成強大的組織戰(zhàn)斗力。要相信,我們?nèi)A宏人只要同心同德,就沒有邁不過去的坎;只要同心同德,就沒有平衡不了的利益;只要同心同德,就沒有協(xié)調(diào)不了的矛盾;只要同心同德,就沒有解決不了的難題。
各位親愛的事業(yè)合作伙伴:未來已來,唯變不變,征途漫漫,唯有奮斗!我堅信,通過我們共同努力,華宏定能成為一家持續(xù)為客戶、員工、社會創(chuàng)造價值,受人尊敬的企業(yè)!
來吧!讓我們攜手同心,一路向前,創(chuàng)造屬于我們的美好未來!
惟愿各位不忘來路,同心同行
惟愿華宏激蕩不息,星河長明